Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Olycab, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de cabinet médical.
En utilisant Olycab, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Spécialité médicale
- Informations de connexion
2.2 Données médicales
- Dossiers patients (avec leur consentement)
- Historique des consultations
- Ordonnances et prescriptions
- Résultats d'examens
2.3 Données d'utilisation
- Informations de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées et durée de visite
3. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services de gestion de cabinet médical
- Gérer votre compte utilisateur et vos accès
- Assurer la sécurité et l'intégrité de la plateforme
- Vous contacter concernant votre compte ou nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer
- Vous envoyer des informations importantes sur nos services
4. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Authentification sécurisée et gestion des accès
- Sauvegardes régulières et redondantes
- Surveillance continue de la sécurité
- Formation du personnel sur la protection des données
- Hébergement sur des serveurs sécurisés certifiés
5. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance) sous contrat strict
- Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
- Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@olycab.com
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données médicales sont conservées conformément aux réglementations en vigueur dans le secteur de la santé.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre plateforme.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
